Resolución de problemas en las instituciones escolares. 1º Parte.


Una metodología de resolución en siete etapas.

Los problemas nacen de un malestar, de la identificación de una dificultad o del entorpecimiento de una aspiración o necesidad. Ellos pueden presentarse en los resultados, en los procesos para obtener tales logros; pueden asimismo ser problemas de instrumentos, de organización, de estructuras, o estar relacionados con la formación, información, motivación o las competencias de las personas
El foco de la metodología de resolución de problemas es develar “qué hacer” y no solamente trabajar sobre los “cómo hacer”. Su preocupación es qué hacer con los problemas.
La resolución de problemas como método se concentra en encarar y generar tres grandes desafíos:
• La comprensión del problema,
• La creación de una estrategia de resolución o intervención y
• El logro del mejoramiento o la solución al problema.
Para ello, la metodología se organiza en siete etapas a transitar; pero, si bien estas se presentan en forma sucesiva, en los hechos se desarrollan en formas no lineales, es decir, avanzando y algunas veces retrocediendo sobre la etapa anterior para ganar claridad y decisión; es un método analítico de estudio y reflexión que no debería perder su naturaleza más intrínseca: la de ser un método global.

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Acerca de Lic AUS Jorge Luis Prioretti

Licenciado en Organizaciones sociales y culturales - USAL. Analista universitario en sistemas - UTN. Profesor Sup. Filosofía y Cs. Educación.
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